高価なPBXハードウェアをモダンなクラウド電話に置き換え。既存ツールと統合し、チームと共にスケールし、従来の電話システムと比較して最大50%のコスト削減を実現。
VoIP見積もりを依頼するオートアテンダント、着信転送、ボイスメール転送、モバイルアプリ付きのホスト型電話システム。ハードウェア不要、使った分だけ支払い。
ISDN回線をSIPトランクに置き換え大幅なコスト削減。番号ポーティングとフェイルオーバー設定でシームレスに移行。
音声、ビデオ、チャット、プレゼンスを単一プラットフォームに統合。Teams、Zoomなど既存ツールと接続。
詳細な通話レポート、キュー指標、品質監視。通話量、待ち時間、エージェントパフォーマンスを把握し業務を最適化。
現在の電話システム、通話パターン、要件を確認。コスト削減の機会を特定。
コールフロー、オートアテンダントスクリプト、統合プランでクラウド電話ソリューションを設計。
既存番号のポーティング、ハンドセット設定、営業時間中のゼロダウンタイム切り替え。
通話品質の監視、設定の調整、継続的サポートと研修を提供。