ハードウェアメンテナンス

機器を常に稼働状態に

予防保守、迅速な修理、戦略的なスペアパーツ管理でIT機器の寿命を延長。日本全国でサーバー、ワークステーション、プリンター、ネットワーク機器をサービス。

サービス内容

プロアクティブなハードウェアケア。

定期点検、清掃、ファームウェア更新、ダウンタイム前に問題を発見する健全性チェック。機器寿命の延長と予期せぬ故障の削減。

ハードウェア障害の迅速な診断・修理。サーバー、ワークステーション、ネットワーク機器の一般的な交換部品を在庫し、ダウンタイムを最小化。

重要機器と障害パターンに基づく戦略的スペア在庫。必要な時のための事前配置部品。

機器の年数、修理履歴、TCOを追跡。修理費用が交換価値を超えた場合のデータ駆動型リフレッシュ推奨。

サービスの流れ

全ハードウェア資産のモデル、年数、保証状態、重要度のカタログ化。

メーカー推奨とアップタイム要件に基づく予防保守カレンダーの作成。

定期メンテナンスを実施し、対応範囲と可用性に基づき合意した対応時間で修理依頼に対応します。

機器の健全性、実施した修理、リフレッシュ推奨事項の月次レポート。

ハードウェアインベントリを評価し、問題を防ぐメンテナンスプランを作成します。